Preguntas Frecuentes

¿Qué es la categoría 4x4?

Es un régimen de importación personal que permite traer productos de hasta:
● $400 por envío
● 8.6 libras de peso

¿Cuál es el cupo anual del 4x4?

Tu cupo anual bajo la categoría 4×4 es de hasta $1.600 por persona para compras en el año fiscal. Esto significa que la suma total del valor FOB de todos tus paquetes no puede superar ese monto si quieres ingresar bajo esta categoría.

¿Qué significa valor FOB?

FOB (Free On Board) es el valor del producto sin incluir envío, seguro o impuestos. En el 4×4, cada paquete debe tener un valor FOB menor a $400.

¿Cómo sé cuánto cupo me queda disponible?

En la página de la Aduana puedes consultar si aún tienes cupo disponible para importar bajo el régimen 4×4.
Sin embargo, el sistema no muestra el monto exacto que has consumido, solo indica si todavía tienes cupo disponible o si ya lo has agotado.
*Te recomendamos llevar un registro personal de tus compras para evitar exceder el límite anual de $1.600*

¿Qué pasa si excedo el cupo o los límites?

Si superas cualquiera de estos límites, tu paquete pasará a otra categoría de importación, lo que puede implicar impuestos y trámites adicionales.

Límites y categorías de importación

¿Qué hace EnviWorldBox?

EnviWorldBox te proporciona una dirección en EE. UU. para que envíes tus compras desde tiendas internacionales. Una vez recibidos aquí, te ayudamos a despachar tus paquetes a Ecuador.

¿Cómo registro mi casillero?

Te registras y recibes una dirección en Miami. Compras en tiendas online y colocas esa dirección como destino. Cuando el paquete llega, lo enviamos a Ecuador.

¿Cómo coloco la dirección correctamente?

La forma correcta de colocar tus datos en la página de compra es:
1. Escribe correctamente tus 2 nombres y 2 apellidos.
2. La dirección de la casilla en Miami:
Calles: 4240 Palm Ave
Ciudad: Hialeah
Estado: FL
Código Postal: 33012
País: Estados Unidos
Una vez colocados estos datos recibiremos tu compra en Miami, *Recuerda que los tiempos de entrega hacia la casilla varían de acuerdo con cada una de las tiendas en donde realices tus compras.*

¿Qué hago cuando mi paquete llega a Miami?

Una vez que tu paquete se encuentre en Miami recibirás una notificación al numero de whatsapp que nos proporcionaste para  confirmar el envió de tu paquete a Ecuador o a su vez si estas esperando más paquetes para realizar una consolidación

¿Cuánto tarda en llegar mi paquete a Ecuador?

Una vez que tu paquete sea despachado desde Miami y pase aduana, el tiempo de entrega es aproximadamente de 8–10 días hábiles, dependiendo de aerolíneas y gestión aduanera.

¿Puedo recibir en casa?

Es correcto, sí puedes recibir en tu casa tus compras online a cualquier parte del Ecuador por un cargo adicional 

¿Puedo traer laptops, tablets o iPads?

Si cumplen el límite 4×4 pueden ingresar sin impuestos.
Si superan los límites, pasan a categoría C donde pagan:

  • 12% IVA y el 0.5% FODINFA

¿Puedo importar celulares?

Sí, siempre que:
  ● Sean nuevos
  ● Estén desbloqueados de fábrica
  ● Sean homologados en Ecuador
  ● Tengan IMEI válido
  ● Se importe uno por año por cédula
Ingresan bajo categoría C y pagan:
  ● 12% IVA y el 0.5% FODINFA

¿Puedo traer artículos restringidos?

Algunos productos requieren permisos especiales o tienen restricciones para ingresar al país, como
  💊 Medicamentos y suplementos
  🍫 Alimentos
  🩺 Equipos médicos
  🚁 Drones
  🔋 Baterías especiales
Antes de comprar, es recomendable consultarnos para confirmar si tu artículo puede importarse sin inconvenientes.

¿Qué cantidad de artículos puedo traer por envío?

En cada importación puedes traer:
  ● Hasta 2 artículos iguales o 3 artículos de similares características (Por ejemplo: 2 relojes iguales y 1 distinto)
En el caso de:
👕 Ropa: hasta 2 prendas similares y otras distintas en modelo o talla, respetando el peso permitido.
👟 Zapatos: hasta 2 pares similares y otros diferentes en modelo o talla.

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